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N'hésitez pas à nous faire parvenir vos questions et/ou suggestions. Nous nous ferons un plaisir d’y répondre.

Henkel Belgium S.A.: +32-2-421-2711

  • Nous avons rassemblé ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
  • Vous trouverez nos coordonnées téléphoniques et postales sur la page dédiée à nos différents sites.
  • Vous pouvez également nous contacter en utilisant le formulaire qui se trouve en bas de cette page : indiquez l’objet de votre demande pour que nous puissions la transmettre à un expert qui vous répondra rapidement.

Utilisation du numéro payant Henkel 070/222076

Le 22/09/2017, une nouvelle loi est entrée en vigueur (publiée au Moniteur Belge du 12/09/2017), celle-ci modifie la loi du 13/06/2015 sur les communications électroniques.

Un nouvel article 116/1 est inséré et oblige tout tiers utilisant un numéro payant à publier les informations suivantes par l'intermédiaire du registre central.

• Prestataire de services : Henkel Belgium N.V., Esplanade 1, 1020 Brussel
• N° de TVA : BE 0567902930
• Description : Assistance urgente concernant des produits Henkel
   Prix du service : 0,30 € par minute.

En cas de réclamation :
e-mail : info.benelux@henkel.com, tél : +32 2 421 27 11

Vous avez des questions ?

Vous pouvez consulter les offres d’emploi et postuler directement en ligne. Notre équipe RH vous contactera après l’examen de votre candidature. Notre processus de recrutement étant standardisé, nous n’acceptons pas les candidatures spontanées. Vous n’avez pas trouvé d’offres qui vous intéressent ? N’hésitez pas à créer un profil pour activer les alertes. Vous serez ensuite automatiquement informé(e) dès la publication d’une offre correspondant à votre recherche.

Pour plus d’informations, consultez notre FAQ consacrée aux opportunités professionnelles.

Vous avez également la possibilité de contacter notre équipe RH et de rester informé(e) des opportunités professionnelles offertes par notre groupe en vous abonnant à nos pages FacebookLinkedIn et Instagram.

L’ensemble de notre portefeuille de marques est présenté dans la section Marques et Activités. Vous y trouverez des informations sur les marques ainsi qu’un lien vers les sites Internet des marques ; sur lequel vous pourrez obtenir des renseignements complémentaires au sujet du produit que vous recherchez.

Certains de ces sites proposent des liens vers des boutiques en ligne permettant de commander les produits.

Nous sommes désolés d’apprendre qu’un de nos produits n’a pas répondu à vos attentes. Merci de nous écrire en utilisant le formulaire de contact ci-dessous. Votre remarque sera traitée plus facilement et plus rapidement si vous choisissez la catégorie correspondant au produit concerné : Adhesive Technologies, Beauty Care ou Laundry & Home Care. N’oubliez pas de nous indiquer le nom du produit.

Si vous cherchez les fiches de données de sécurité, rendez-vous sur la base de données dédiée. Puisqu’elle regroupe les produits de nos deux secteurs d’activité – Adhesive Technologies et Consumer Brands – vous devrez dans un premier temps choisir la catégorie du produit. Vous pourrez ensuite sélectionner votre langue et votre pays pour trouver la fiche que vous recherchez.

Les fiches techniques de nos produits adhésifs se trouvent dans une base de données spécifique.

Pour connaître les ingrédients d’un produit en particulier, consultez la Liste des ingrédients, conformément à la réglementation relative aux détergents. Vous pouvez faire une recherche en indiquant le nom du produit, votre pays et votre langue.

Il y a pour cela plusieurs possibilités. Vous trouverez des informations complémentaires en anglais sur henkel.com :

Notre fonds d’investissement Henkel Ventures est ouvert à toutes sortes d’innovations en ce qui concerne les matériaux et technologies de pointe (impression 3D, etc.) ou encore l’Internet des objets et les emballages intelligents.

Pour nos travaux de R&D, nous recherchons des partenaires qui détiennent déjà un brevet concernant l’un de nos trois domaines d’activité. Dans ce cas, cliquez ici pour savoir si votre brevet correspond à nos critères. Le cas échéant, vous pourrez ensuite nous présenter votre idée brevetée.

Si vous avez une idée innovante mais non brevetée qui peut nous permettre d’améliorer nos solutions Laundry & Home Care, renseignez-vous sur nos critères et le processus à suivre pour nous la présenter en remplissant ce formulaire.

Pour choisir nos fournisseurs et développer avec eux nos relations commerciales, nous accordons une grande importance à leurs performances en matière de développement durable. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Fournisseurs.

Les interlocuteurs et les procédures de commande des produits Henkel en vue de leur distribution varient en fonction des produits et des régions. Pour être mis en contact avec la bonne personne, nous vous conseillons de remplir le formulaire ci-dessous.

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Si vous n'avez pas consenti à une conservation plus longue des données, p. ex. dans le cadre de la gestion des relations avec nos parties prenantes, nous conserverons vos données pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de la finalité susmentionnée ou des obligations réglementaires de conservation applicables.

Pour en savoir plus sur la manière dont Henkel traite vos données à caractère personnel, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données.

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